Bảo hiểm xe: phân biệt loại bắt buộc và loại tự nguyện, khi nào nên mua thêm
12/04/20266 phút đọcĐội ngũ Xóm Mua Bán Xe
Bảo hiểm xe là chỗ dễ hiểu nhầm nhất trong toàn bộ chi phí nuôi xe. Nhiều người có một tờ giấy trong hộc đựng găng tay và yên tâm rằng mọi thứ đã được lo, cho tới lúc xe hỏng và mới biết loại mình mua không chi trả cho trường hợp đó. Bài này phân biệt rõ hai nhóm bảo hiểm và giúp bạn quyết định có nên mua thêm hay không.
Hai nhóm bảo hiểm hay bị gọi lẫn tên
Với xe cơ giới ở Việt Nam, bạn sẽ gặp hai nhóm hoàn toàn khác nhau về bản chất. Nhóm thứ nhất là bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, thuộc diện pháp luật yêu cầu phải có. Nhóm thứ hai là các loại bảo hiểm tự nguyện, bạn mua hay không tuỳ nhu cầu, trong đó phổ biến nhất là bảo hiểm vật chất xe mà nhiều người quen gọi là bảo hiểm thân vỏ.
Điểm mấu chốt để không nhầm: loại bắt buộc lo cho người khác, loại tự nguyện mới lo cho chính chiếc xe của bạn. Đây là chỗ khiến rất nhiều chủ xe hụt hẫng sau va chạm, khi phát hiện tờ giấy mình có chỉ liên quan tới thiệt hại gây ra cho bên thứ ba.
Các quy định liên quan tới nhóm bắt buộc có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ, cả về đối tượng áp dụng, phạm vi lẫn hạn mức. Bài viết này chỉ nói ở mức nguyên tắc; khi mua hoặc khi cần yêu cầu bồi thường, bạn nên tra cứu quy định đang có hiệu lực và đọc trực tiếp bộ quy tắc bảo hiểm đi kèm hợp đồng.
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự bảo vệ ai
Bản chất của loại này là: nếu bạn gây tai nạn và phát sinh trách nhiệm bồi thường cho người khác, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ đứng ra chi trả trong phạm vi và hạn mức đã quy định. Nó tồn tại để nạn nhân có nguồn bồi thường, đồng thời để chủ xe không rơi vào cảnh mất khả năng chi trả sau một sự cố nghiêm trọng.
Vì phạm vi là trách nhiệm với bên thứ ba, loại bảo hiểm này không sửa xe cho bạn. Xe bạn móp, xước, hỏng nặng sau tai nạn do lỗi của chính bạn thì tiền sửa vẫn là tiền túi, trừ khi bạn có thêm bảo hiểm vật chất xe.
Xe cơ giới nói chung nằm trong diện phải có loại bảo hiểm này, còn phạm vi áp dụng cụ thể cho từng loại xe thì theo quy định hiện hành, bạn nên tự tra cứu cho chắc. Khi mua, hãy giữ đúng bản giấy chứng nhận còn hiệu lực trên xe, kiểm tra thông tin biển số và thời hạn in trên đó, và mua ở nơi có thể xuất hoá đơn rõ ràng thay vì mua vội ở lề đường.
Bảo hiểm vật chất xe: phần lo cho chính chiếc xe của bạn
Đây là loại tự nguyện phổ biến nhất và cũng là loại đáng cân nhắc nhất với xe giá trị lớn. Về nguyên tắc, nó chi trả cho thiệt hại vật chất của chính chiếc xe được bảo hiểm trong các trường hợp được liệt kê trong hợp đồng: đâm va, lật, cháy, và tuỳ gói còn có thêm một số rủi ro khác.
Mức phí thường được tính theo giá trị xe tại thời điểm tham gia, nên xe càng mới và càng đắt thì phí càng cao. Đây cũng là lý do bảo hiểm vật chất hợp lý với xe mới hơn là với xe đã cũ và giá trị còn lại thấp.
Các điều khoản mở rộng thường được chào thêm
Gói cơ bản thường không bao gồm mọi thứ. Những mục dưới đây hay được bán như điều khoản bổ sung, và bạn cần hỏi rõ từng cái có nằm trong hợp đồng của mình hay không.
- Thiệt hại do động cơ bị vào nước, thường gọi là thuỷ kích: đáng cân nhắc nếu bạn sống ở khu vực hay ngập hoặc thường xuyên đi qua các tuyến trũng.
- Mất cắp bộ phận: gương, logo, bánh xe dự phòng và các chi tiết dễ tháo.
- Lựa chọn sửa chữa tại xưởng chính hãng thay vì xưởng do doanh nghiệp bảo hiểm chỉ định.
- Không tính khấu hao phụ tùng khi thay mới, tránh việc bạn phải bù thêm một phần chi phí cho món đồ thay thế.
Mức miễn thường và điều bạn cần hỏi
Nhiều hợp đồng có mức miễn thường, tức là phần thiệt hại dưới một ngưỡng nhất định thì bạn tự chịu, hoặc mỗi vụ bạn phải tự trả một phần trước khi bảo hiểm chi trả phần còn lại. Ngưỡng này ảnh hưởng trực tiếp tới việc bạn có thực sự được lợi hay không với những vụ nhỏ.
Hãy hỏi rõ ba điều trước khi ký: mức miễn thường là bao nhiêu và tính theo vụ hay theo năm, số lần yêu cầu bồi thường trong năm có bị giới hạn không, và việc yêu cầu bồi thường nhiều lần có ảnh hưởng gì tới phí tái tục năm sau không.
Các loại tự nguyện khác bạn có thể gặp
Ngoài hai nhóm chính, bạn sẽ được chào thêm vài loại nữa, mỗi loại giải quyết một rủi ro riêng biệt.
- Bảo hiểm tai nạn cho người ngồi trên xe: chi trả liên quan tới thương tật của lái xe và hành khách, tách biệt với phần trách nhiệm bên thứ ba.
- Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện: mở rộng thêm mức bồi thường cho bên thứ ba vượt trên phần bắt buộc, hữu ích khi bạn hay chạy đường dài hoặc trong khu vực đông xe đắt tiền.
- Các gói cứu hộ, hỗ trợ dọc đường: đôi khi đi kèm hợp đồng, đôi khi bán riêng.
Không có công thức chung cho mọi người. Cách chọn hợp lý là bắt đầu từ câu hỏi: rủi ro nào nếu xảy ra sẽ khiến tài chính gia đình bạn chao đảo. Bảo hiểm sinh ra để xử lý những rủi ro lớn và hiếm, chứ không phải để tiết kiệm cho những khoản nhỏ và thường xuyên.
Khi nào nên mua thêm, khi nào có thể bỏ qua
Nên nghiêng về mua thêm bảo hiểm vật chất nếu chiếc xe còn mới và giá trị lớn, nếu bạn đang vay trả góp, nếu chi phí sửa chữa một lần có thể vượt quá khoản dự phòng của gia đình, hoặc nếu xe là công cụ kiếm sống và không thể nằm xưởng lâu.
Có thể cân nhắc bỏ hoặc chỉ giữ ở mức tối thiểu nếu xe đã cũ, giá trị còn lại thấp và phí bảo hiểm trở nên không tương xứng với số tiền có thể được bồi thường. Trong trường hợp đó, nhiều người chọn tự để dành một khoản dự phòng sửa chữa thay vì đóng phí hằng năm.
Yếu tố môi trường sống cũng quan trọng. Nếu khu bạn ở hay ngập, hay có chỗ đỗ ngoài trời không ai trông, hoặc bạn thường xuyên đi cung đường đông đúc, thì các điều khoản mở rộng trở nên đáng tiền hơn hẳn so với người chỉ chạy vài km mỗi ngày và có chỗ đỗ trong nhà.
Đọc kỹ phần loại trừ trước khi thấy yên tâm
Phần quan trọng nhất của một hợp đồng bảo hiểm không phải là danh sách những gì được chi trả, mà là danh sách những gì không được chi trả. Đây là chỗ hầu hết tranh chấp phát sinh, và cũng là chỗ ít người đọc nhất.
Về nguyên tắc, các nhóm loại trừ thường xoay quanh: người điều khiển không đủ điều kiện lái loại xe đó, vi phạm liên quan tới nồng độ cồn hoặc chất kích thích, sử dụng xe sai mục đích đã khai báo, hư hỏng do hao mòn tự nhiên hoặc do lỗi sẵn có, và các thiệt hại tiếp tục phát sinh do người lái xử lý sai sau khi sự cố đã xảy ra. Chi tiết cụ thể khác nhau giữa các hợp đồng nên bạn phải đọc đúng bộ quy tắc đính kèm hợp đồng của mình.
Một điểm rất đáng nhớ với người sống ở vùng hay ngập: nếu xe đã chết máy trong vùng nước, việc cố khởi động lại thường nằm trong nhóm dễ bị từ chối chi trả, chưa kể nguy cơ hỏng nặng thêm. Nguyên tắc an toàn là không đề lại máy, gọi cứu hộ, và chụp ảnh hiện trạng trước khi di chuyển xe.
Khi có sự cố: những bước không nên bỏ qua
Quy trình cụ thể tuỳ từng doanh nghiệp bảo hiểm, nhưng có vài việc gần như luôn cần thiết và bạn nên thuộc lòng trước khi cần đến.
- Bảo đảm an toàn trước đã: bật cảnh báo, đặt vật cảnh báo phía sau, đưa người ra khỏi khu vực nguy hiểm.
- Gọi tổng đài của doanh nghiệp bảo hiểm ngay tại hiện trường, trước khi di dời xe, để được hướng dẫn và ghi nhận thời điểm.
- Chụp ảnh đầy đủ: toàn cảnh hiện trường, biển số các xe liên quan, cận cảnh từng vị trí hư hỏng, và cả điều kiện đường sá lúc đó.
- Ghi lại thông tin của bên liên quan và người chứng kiến nếu có.
- Với vụ việc có thiệt hại đáng kể hoặc có người bị thương, phối hợp với cơ quan chức năng và giữ lại các giấy tờ được lập.
Lưu số tổng đài bảo hiểm vào danh bạ điện thoại ngay hôm bạn mua hợp đồng, và chụp lại giấy chứng nhận lưu trong máy. Lúc bối rối ngoài đường, tìm được đúng số điện thoại trong vài chục giây có giá trị hơn nhiều so với công sức bạn bỏ ra để lưu nó.
